soraya hat geschrieben:meine nichte kann ganz normal ins Internet gehen , doch nach kurzer zeit geht nichts mehr , der PC zeigt dann an ,,schwerwiegendes problem ,, mit minidom
Hi soraya!
Zum Testen, ob es etwas mit dem eingesetzten Browser oder dessen Plugins zu tun hat, wäre es nicht schlecht, wenn du es mal mit einem anderen Browser probierst.
Surft deine Nichte mit dem **Internet Explorer**, dann würde ich auf die Schnelle den **Firefox**
http://www.firefox-browser.de/windows.php installieren und mit diesem mindestens gleich lang durch die Gegend surfen, wie mit dem Internet Explorer.
Klappt das, dann weißt du, dass es am IE oder an einem seiner Plugins liegt. Das geht natürlich auch in die andere Richtung. Setzt sie den Firefox ein, dann mal mit dem IE probieren.
Liegt es am Browser, dann sollte man ein Plugin bzw. Erweiterung nach dem anderen deinstallieren und dann wieder versuchen.
Ein Update des Betriebssystems kann auch einiges bringen, wenn es sich bei dem fehlerhaften Browser um den IE handelt.
Es könnte sich natürlich auch ein schädliches Programm eingeschlichen habe, das sich im Hintergrund die Internetverbindung schnappt.
- Antivirensoftware installieren:
http://www.free-av.de/
- Spybot installieren und prüfen lassen:
http://www.safer-networking.org/de/index.html
Mal sehen ob das schon was bringt.
mfg
Gerold